Consumer Trends: Was Kunden morgen von Ihnen erwarten

Die Welt dreht sich schneller und mit ihr auch die Erwartungen ihrer Kunden. Doch was sind die kommenden Consumer Trends? Was werden die Kunden morgen von ihrem Unternehmen erwarten? [...]

Influencer-Marketing: The new king of content?!

Influencer Marketing. In den USA längst etabliert, hierzulande noch in den Kinderschuhen? Warum Unternehmen zunehmend reichweitenstarke Persönlichkeiten nutzen, um ihre Bekanntheit auf Social Media Plattformen auszuweiten. [...]

Consumer Trends Teil 1: Die Inflation der Erfahrung

Immer bessere VR-Erfahrungen machen es immer schwerer, Kunden im realen Verkaufsumfeld nachhaltig zu begeistern. Wir haben uns den Trend genauer angeschaut und beeindruckende Beispiele gefunden [...]

Consumer Trends Teil 2: Selber machen lassen

Consumer Trends Teil 5: Grenzenlose Individualität

Consumer Trends Teil 6: Die Suche nach dem Halt

Revolutioniert künstliche Intelligenz den Kundendialog?

Künstliche Intelligenz ist schon lange keine Science Fiction mehr. Schon heute ist sie fester Bestandteil unseres Lebens. Die Entwicklung bietet für den Kundendialog enorme Potenziale.  [...]