2017 war super!

Zwischen den Jahren lassen wir die Projektarbeit ruhen. Weiter geht es im neuen Jahr, mit neuer Energie und frischen Ideen für erfolgreiche Kopnzepte  […]

B2B-Days 2017: Erfolgreiche Premiere von CRM Check und neuer Marketing Suite

Die marconomy B2B Days der Vogel Business Media waren aus unserer Sicht als Aussteller ein voller Erfolg. Lesen Sie jetzt unsere Review […]

dmexco 2017: die Zukunft ist da!

Am vergangenen Donnerstag, 14.09.2017 ist die diesjährige dmexco zu Ende gegangen. Grund genug, um sich vor Ort über den „State Of The Art“ im Marketing zu informieren und daneben einige faszinierende Blicke in die Zukunft zu werfen. […]

Chatbots – die neuen Markenbotschafter?

Chatbots bieten für Unternehmen neue Möglichkeiten, mit Kunden in Dialog zu treten. Für den Erfolg der intelligenten Helfer wird die optimale Ergänzung von Mensch und Maschine in der Kundenkommunikation sein. [...]

Studie zur Digitalen Transformation: Jetzt teilnehmen und die B2B Days zum Vorzugspreis erleben

Nehmen Sie jetzt an einer Studie zur Digitalen Transformation teil und erleben Sie die B2B Days im Oktober zum Vorzugspreis. [...]

Consumer Trends: Was Kunden morgen von Ihnen erwarten

Die Welt dreht sich schneller und mit ihr auch die Erwartungen ihrer Kunden. Doch was sind die kommenden Consumer Trends? Was werden die Kunden morgen von ihrem Unternehmen erwarten? [...]

Influencer-Marketing: The new king of content?!

Influencer Marketing. In den USA längst etabliert, hierzulande noch in den Kinderschuhen? Warum Unternehmen zunehmend reichweitenstarke Persönlichkeiten nutzen, um ihre Bekanntheit auf Social Media Plattformen auszuweiten. [...]

Consumer Trends Teil 1: Die Inflation der Erfahrung

Immer bessere VR-Erfahrungen machen es immer schwerer, Kunden im realen Verkaufsumfeld nachhaltig zu begeistern. Wir haben uns den Trend genauer angeschaut und beeindruckende Beispiele gefunden [...]

Consumer Trends Teil 2: Selber machen lassen

Consumer Trends Teil 3: Das Streben nach Transzendenz

Consumer Trends Teil 4: Die (digitale) Tarnkappe

Consumer Trends Teil 5: Grenzenlose Individualität

Consumer Trends Teil 6: Die Suche nach dem Halt

Revolutioniert künstliche Intelligenz den Kundendialog?

Künstliche Intelligenz ist schon lange keine Science Fiction mehr. Schon heute ist sie fester Bestandteil unseres Lebens. Die Entwicklung bietet für den Kundendialog enorme Potenziale.  [...]

Marketing Automation – 5 Tipps für einen erfolgreichen Einstieg

Marketing Automation bleibt auch in diesem Jahr ein wichtiges Thema für Marketing und Vertrieb. Dabei geht es um viel mehr als um eine Softwarelösung. Wir haben für Sie die wichtigsten Punkte für einen erfolgreichen Einstieg zusammengefasst. [...]

CRM auf den Punkt gebracht: Praxisnahe Insights für IT-Leiter

Im Rahmen einer Veranstaltung der bayme vbm, für IT-Leiter regionaler Unternehmen der Metall- und Elektroindustrie, haben Geschäftsführer Jens Helmerich sowie unsere CRM- und Kommunikations-Experten in vier Vorträgen die Bedeutung modernen Kundenbeziehungsmanagements im Zeitalter der digitalen Transformation vorgestellt. [...]

Mobile Media Day: Die Kraft des emotionalen Erlebnisses

Digitale Angebote sind dank Smartphone & Co. permanent verfügbar und prägen vor allem das mediale Nutzungsverhalten junger Menschen. Die Veranstalter des 4. Mobile Media Day fragten daher, wie deren selbstverständlicher Umgang mit mobilen Inhalten von der Medienbranche genutzt werden kann. Doch was Medienhäuser beschäftigt, sollte auch die Phantasie von Marketeers beflügeln. Für sie gab es auf dem Mobile Media Day ebenfalls viele interessante Einsichten. [...]

B2B Days: Mensch und Maschine

In marconomy B2B Days, die vom 11. bis 12. Oktober stattfanden, wurden erstmals die beiden Formate B2B Markenkonferenz und den B2B Marketing Kongress in einer zweitägigen Veranstaltung zusammengefasst. ByteConsult war als offizieller Partner und Sponsor der Veranstaltung vor Ort, um sich mit Marketers aus dem gesamten deutschsprachigen Raum auszutauschen, Trends zu beobachten und nicht zuletzt um selbst Impulse zu geben mit einem eigenen Vortrag unseres Geschäftsführers Jens Helmerich. 

Marketing Automation: ByteConsult auf den B2B Days

Auch für die Marketing- und Vertriebsarbeit gilt: Nichts ist so beständig wie der Wandel. Zu den derzeit meist diskutierten Themen zählt die Automatisierung des Marketings. Welche erfolgskritischen Faktoren bei der Einführung eines Systems zu beachten sind, erläutert Ihnen am 12. Oktober ByteConsult Geschäftsführer Jens Helmerich in seinem Vortrag bei den B2B Days – der größten Live-Plattform für B2B-Marketer im deutschsprachigen Raum. [...]

Whitepaper: Erfolgsmessung im professionellen E-Mail-Marketing

Wer im E-Mail-Marketing erfolgreich sein will, kommt nicht umhin seine Performance regelmäßig zu messen, um seine Stärken und Schwächen einschätzen und entsprechende Optimierungsmaßnahmen einleiten zu können. Erfahren Sie, welche Kennzahlen wirklich relevant sind und wie Sie diese nutzen können, um Ihr E-Mail-Marketing nachhaltig zu verbessern. [...]

Content-Marketing: Denn sie wissen nicht, was sie tun

Viele Marketeers sehen heute in Content-Marketing den Lösungsweg, um ihre Kunden zu erreichen. Jedoch mangelt es oft an konkreten Zielvorstellungen darüber, was Content-Marketing bewirken soll. Branchenkenner halten daher ein Ende des Hypes für möglich – mit positiven Konsequenzen. [...]

Frohe Weihnachten & ein glückliches 2016

Durchatmen. Sich besinnen auf das Wesentliche. Das Ursprüngliche. Wir wünschen ein ruhiges, frohes Weihnachtsfest und ein glückliches 2016! Lesen Sie jetzt in unserem Blog, wie wir bei ByteConsult traditionell in Weihnachtsstimmung kommen […]

Vorträge erfolgreich meistern – Publikum begeistern

Ob bei einer Veranstaltung oder vor Kunden: Fast jeder wird während seiner beruflichen Laufbahn damit konfrontiert, den ein oder anderen Vortrag zu halten. Präsentationen und Reden geben Unternehmen die Möglichkeit sich zu positionen. Sie bedürfen gerade deshalb aber auch einer intensiven Vorbereitung. Unsere Tipps helfen Ihnen dabei bei Ihrem nächsten Vortrag zu glänzen. [...]

Veranstaltungspräsentation: Ganzheitliche Beratung sorgt für Professionalität

Mobile Marketing, Social Media, Big Data… Das moderne Marketing ist geprägt von einer immer stärkeren Digitalisierung. Doch ist die Digitalisierung die alleinige Zukunft des Marketings? Nein, denn unserer Meinung nach bieten gerade „traditionelle“ Kommunikationsmaßnahmen wie z.B. Präsentationen auf Corporate Events das, was digitale Maßnahmen oft nicht ermöglichen: eine persönliche Face-to-Face-Ansprache und ein unmittelbares sowie authentisches Feedback der Zielgruppe. […]

Digitalisierung: Händler zögern, Kunden gehen voran

Für die Mehrheit der deutschen Konsumenten besteht der Einkauf von Waren heutzutage aus einer Kombination von On- und Offline-Shopping: Verbraucher informieren sich entweder vor dem Kauf online oder probieren Waren im Ladengeschäft aus, bevor sie diese im Online-Shop bestellen. Händler sollten sich das veränderte Kaufverhalten zunutze machen und mit ihren Kunden sowohl on- als auch offline kommunizieren. […]

Serie Kundenwert: Erfolgreich segmentieren

Lesen Sie jetzt im zweiten Teil unserer Whitepaper-Serie „Kundenwert“ alles über das erfolgreiche „Segmentieren nach Kundenwert“ und profitieren Sie von wertvollen Tipps unserer CRM-Experten. Das Whitepaper mit praxisnahen Beispielen steht jetzt als Download in unserem Blog zur Verfügung [...]

Wissensmanagement als entscheidender Wettbewerbsvorteil

Wissen ist das meistunterschätzte Kapital in Unternehmen. Richtig organisiert und strukturiert kann Wissen aber den entscheidenden Wettbewerbsvorteil bringen. Im neuen Whitepaper von unserem IT-Experten Tobias Bonnke erfahren Sie weitere Details zum Thema. [...]

Erfolgsgarant Briefing-Qualität

Immer wieder taucht in unseren Prozess-Analysen das Thema „Briefing“ als Fehlerquelle auf. Das kann in der täglichen Praxis gravierende Auswirkungen haben: Werbe-, Marketing- oder PR-Projekte werden teurer als erwartet, später abgeschlossen als gewünscht oder erzielen nicht den erhofften Effekt [...]

Sind E-Mails ohne Linkziel die neuen Newsletter?

Die E-Mail ist auch nach über 40 Jahren als beliebtestes Online-Kommunikationsmittel nicht tot zu kriegen. Daran ändern auch unschöne und lästige Nebeneffekte wie Phishing oder der tägliche Spam im Postfach nichts. [...]

Zukunftsvisionen & Methodiken – der ByteConsult Strategietag 2015

Bereits zum dritten Mal fand unser interner Workshop statt und brachte wie jedes Jahr eine Vielzahl an spannenden Themen und Diskussionen. Lesen Sie hier, was die Schwerpunkte des Strategietages waren. [...]

Das Aufbrechen des Zielgruppendenkens

Das Bild des modernen Konsumenten unterscheidet sich in hohem Maße vom klassischen Verbraucher vor 20 Jahren. Durch die Digitalisierung sind sie heute in der Lage, gewünschte Informationen auf dem schnellsten Weg selbst zu beschaffen. Ihre Sprunghaftigkeit erschwert zudem die Zuordnung in konkrete Zielgruppen. Das Marketing von heute muss auf diesen Trend reagieren [...]

HTML5 – Schlüssel zum mobilen Content der Zukunft

Nach fast sechs Jahren Arbeit verabschiedete das World Wide Web Consortium (W3C) endlich die finale Spezifikation von HTML5. Der langersehnte HTML4-Nachfolger bietet interessante Features und Verbesserungen – für Entwickler, Unternehmen und Anwender.  [...]

Top-Trends 2015: Erfolgreiches E-Mail-Marketing noch stärker von IT-Kompetenz abhängig

Auch mehr als 40 Jahre nach ihrer Erfindung bleibt die E-Mail ein unverzichtbares Instrument im Marketing-Mix. Die Trends 2015 für diesen Bereich stellen Unternehmen vor besondere Herausforderungen. [...]

Social Media verändert das Nutzfahrzeuggeschäft!

In einem eher stagnierenden Nutzfahrzeugmarkt ist der Handel mit gebrauchten LKW, Transportern und anderen Nutzfahrzeugen Stabilitätsanker und Renditebringer. Digitale Potenziale werden hier jedoch noch nicht voll ausgeschöpft. Dabei verändert Social Media das Geschäft mit gebrauchten Nutzfahrzeugen nachhaltig. [...]

Starke Marken hören nie auf, besser zu werden

Das Vertrauen in die eigene, lang aufgebaute Markenstärke führt schnell zur Nachlässigkeit. Doch genau diese Nachlässigkeit in der Markenarbeit rächt sich teilweise früh, immer jedoch spät. Starke Marken müssen sich weiter entwickeln, ohne dabei den Kern, der sie stark macht, zu vernachlässigen. Das ist ein schmaler Grat. Sich kontinuierlich zu hinterfragen und mit den Wettbewerbern zu benchmarken ist in jedem Fall unerlässlich. Denn wer aufhört besser zu werden, hat aufgehört gut zu sein. [...]

Ist Ihre CRM-Infrastruktur fit für die Zukunft?

CRM-Strategien neu ausrichten und CRM-Prozesse an aktuelle Situationen anpassen sind die großen Herausforderungen in Unternehmen mit gewachsenen CRM-Strukturen.Durch Veränderungen im Markt- und Kommunikationsumfeld, Anpassungen von Organisationsstrukturen und Produktstrategien sind viele ältere Systeme aber inzwischen nicht mehr praxistauglich. Wie ist Ihr Unternehmen aufgestellt? [...]

Erleben Sie das MarketingPanel live auf der CRM-Expo

Planen, budgetieren und Erfolgskontrolle – das alles vereint das MarketingPanel, die webbasierte Lösung für Ihre Marketingplanung. Wir stellen das Tool vom 08.-10.10. auf der CRM-Expo in Stuttgart vor und laden Sie dazu ein. [...]

Das Kommunikationskonzept: Die Voraussetzung zur maximal effektiven Erreichung kommunikativer Ziele

Erfolgreiche Kommunikation will geplant sein. Gerade in der heutigen Zeit, in der die Möglichkeiten immer vielfältiger werden – schon wegen der stetig wachsenden Kommunikationskanäle. Welche Nachricht soll vermittelt werden? Bei wem muss sie ankommen? [...]

Faktencheck: Präsentieren mit Prezi® – eine echte Alternative zu Powerpoint?

Eindrucksvoll präsentieren und im Gedächtnis bleiben. Um diese Ziele bei einem Vortrag oder einer Präsentation vor Publikum zu erreichen, lohnt es sich oftmals eine Präsentations-Software zur visuellen Unterstützung der Inhalte einzusetzen. Prezi und Powerpoint haben sich längst branchenübergreifend etabliert. Welches Tool für welche Zwecke geeignet ist, prüfen wir in unserem Faktencheck. [...]

Content ist kein Selbstzweck – Wem der Köder schmecken muss...

Wer Content erstellt, muss sich am Interesse der Adressaten orientieren und nicht allein sein Unternehmen darstellen wollen. Das sollte selbstverständlich sein, ist es offenbar aber nicht. Wann Kommunikation tatsächlich ankommt und was gute Markenkommunikation ausmacht, lesen Sie in diesem Beitrag. [...]

MarketingPanel 1.7 – Release mit vielen neuen Features

Um Marketingkampagnen optimal zu planen, zu steuern und zu analysieren sowie ihre Performance nachhaltig zu steigern, brauchen Unternehmen ein leistungsfähiges Werkzeug: das MarketingPanel von ByteConsult. Vor vier Wochen wurde das Release installiert. Lesen Sie in unserem Blog, wie die neueste Version 1.7 Sie beim effizienten Einsatz von Marketingmaßnahmen unterstützen kann. [...]

Hochwertiger Inhalt? Wichtiger denn je! – Die Folgen von Google „Hummingbird“.

Der Google-Suchalgorithmus Hummingbird unterstützt insbesondere die semantische Suche und ist laut Google die größte Veränderung der Suchmaschine seit 2001. Einige Monate nach der Einführung haben wir uns gefragt: Was hat sich seitdem getan? Ist Google durch Hummingbird tatsächlich besser geworden? Und gibt es dazu Praxisbeispiele, Studien oder Belege? Über diese Fragen hat sich unsere Kollegin Anne Bierwerth mit einem Experten auf dem Gebiet Suchmaschinen-Optimierung unterhalten. [...]

Content Curation – Generierst Du noch oder selektierst Du schon?

In Zeiten von Informationsüberfluss spielt gerade das Sortieren und Filtern nach relevantem Content eine zentrale Rolle. Deshalb sollte Content Curation im Marketing-Mix berücksichtigt werden – als Kompetenz wie auch als Kommunikationsmaßnahme. [...]

ByteConsult wünscht frohe Weihnachten – Folgen wir dem Stern!

"Zur Ruhe kommen", "sich Zeit nehmen", "zurückblicken", ... derzeit bringt uns die Weihnachtspost viele gute Wünsche und Ratschläge. Es lohnt ihnen zu folgen. Aber: Warum tun wir das meist nur an Weihnachten? [...]

Social Media in der Unternehmenskommunikation – Nur dabei sein reicht nicht

Trotz der zunehmenden Zahl von Firmenpräsenzen in sozialen Netzwerken haben viele Unternehmen weiterhin ein großes Verbesserungspotenzial in Sachen Social Media. Oftmals werden dabei bereits wichtige Vorüberlegungen außer Acht gelassen: Lohnt sich Social Media für mein Unternehmen? Welchen Mehrwert kann ich meiner Zielgruppe dadurch bieten? Und wo erreiche ich meine Zielgruppe überhaupt? In unserem Blogbeitrag finden Sie Antworten auf Ihre Fragen und wichtige Anhaltspunkte für den erfolgreichen Einsatz sozialer Medien im betrieblichen Alltag. [...]

Die Informationsflut bändigen – Was kann die Twitter-Suchmaschine Tame?

Mit Tame ging im Frühjahr eine neue Suchmaschine für Twitter an den Start. Interessant: Das Projekt wurde vor allem über Crowdfunding finanziert! Wir wollten wissen, ob sich eine „Spende“ gelohnt hat und haben uns das Werkzeug genauer angesehen. [...]

Die Brücke zwischen Marketing und IT

Im Mai fand der 1. Deutsche Marketing-Innovations-Tag der Wissenschaftlichen Gesellschaft für Innovatives Marketing e.V. (WiGIM) in Nürnberg statt. Unsere Kollegen Ulrich Hoffmann und Michael Schlelein haben teilgenommen und spannende Entwicklungen auf dem Gebiet des Customer Experience Management mitgenommen. Warum das Zusammenspiel zwischen Marketing und IT dabei so wichtig ist, lesen Sie in diesem Beitrag. [...]

Social Media - Wird 2013 das Jahr von Google+?

Unternehmen müssen sich im Internet profilieren, um ihre Bekanntheit zu steigern. Soziale Netzwerke sind dafür aus der Marken- und Unternehmenskommunikation nicht mehr wegzudenken. Geht es um Social Media ist häufig die Rede von Facebook, Twitter & Co. Und Co.? Welche Rolle spielt eigentlich Google+? Ist das Engagement in Googles sozialem Netzwerk lediglich unbändiger Aktionismus von trendbewussten Unternehmen, die im Social Web auf keinen Fall den Anschluss verlieren wollen? [...]

Aufstieg und Fall sozialer Netzwerke -
Schneller Wandel zeigt: Social Media ist mehr als Facebook

Es ist vorbei. Am 30. April 2013 schloß schülerVZ seine virtuellen Pforten. Der Niedergang der VZ-Netzwerke insgesamt zeigt, wie schnell sich der Wind in der Social Media-Welt drehen kann. Hiervor ist auch Klassenprimus Facebook nicht gefeit. Die aktuelle Entwicklung macht deutlich, dass eine Social-Media-Strategie nicht nur aus Facebook bestehen darf. [...]

Wo die Reise hingeht -Trends in Marketing und IT

Trends werden von Zukunftsforschern und Markenstrategen formuliert. Doch das Wissen um Trends allein reicht nicht aus. Es kommt vielmehr darauf an, diese selbst aktiv zu gestalten – selbst Taktgeber zu sein, anstatt nur dem Takt zu folgen. [...]

QR-Codes – Nutzung, Einsatz und Handlungsempfehlungen

„QR“ steht für „Quick Response“ also die Möglichkeit, schnell auf etwas zu antworten bzw. zu reagieren. Entwickelt wurden die quadratischen Pixelbilder 1994 von Toyotas Tochterunternehmen Denso Wave. [...]

E-Mail-Marketing – Zögern kostet

Das E-Mail-Marketing lebt! Der sprunghafte Anstieg sozialer Netzwerke hat dieser etablierten Kommunikationsform nicht den Rang ablaufen können. Einmal zum Leben erweckt, sollte der Kontakt zum Kunden allerdings kontinuierlich gepflegt werden – das legen auch die Urteile einiger Landgerichte nahe. [...]

Worte, die ins Ohr gehen und im Kopf bleiben – Die Entwicklung von Reden und Dialogen

Ob Jahresauftaktveranstaltung, Galadiner oder Preisverleihung, besondere Kommunikationsereignisse erfordern stets die richtigen Worte – jedenfalls wenn man als Redner das Publikum nicht langweilen möchte. Wer im Auftrag Reden und Dialoge entwickelt, der sollte vor allem den Anlass, aber auch den Redner angemessen inszenieren. Hierbei sind Kreativität und Sorgfalt gefragt. [...]

Social Media Monitoring vs. Wir machen mal und schauen dann

Dass Social Media für Unternehmen und Organisationen bereits heute Chancen bieten, ist unstrittig. Dass sich jeder mit diesen neuen Kommunikationsräumen intensiv beschäftigen sollten ebenso. Die aktuelle Studienlage zeigt: „Social Media ist angekommen“. [...]

Maßgeschneidert: Tablets erobern den Außendienst

Leistungsstärker als ein Smartphone, praktischer als ein Laptop: Tablet-PCs bilden heute passgenau die Anforderungen an ein Endgerät für den Außendienst ab. [...]

Facebook-Posts und ihre tatsächliche Reichweite

Im Facebook-Marketing setzen Unternehmen die Anzahl der Fans häufig mit tatsächlicher Reichweite gleich. Was viele nicht wissen: Nur ein Bruchteil der „geteilten“ Inhalte erreicht die Fangemeinde. So erscheinen die Posts laut Untersuchung von Pagelever, Anbieter eines Facebook-Analyse-Tools, durchschnittlich nur bei 7,5 Prozent der Fans unter den „Neuigkeiten“. [...]

Mobile Learning: neue Kommunikationswege zu Vertrieb und Handel

Interessenten erobern, Kunden binden, aktive Marktbearbeitung: Die Anforderungen an den stationären Handel im Marketing nehmen insbesondere in gesättigten Märkten immer weiter zu. Hersteller müssen ihre Handelspartner aktiv durch den Vertrieb unterstützen. Damit der Vertriebsmitarbeiter nicht zum „Informations-Engpass" wird, gilt es heute mehr denn je, Informationen und Wissen über die richtigen Kanäle und Medien an den Vertrieb zu vermitteln. Dabei rücken auch mobile Endgeräte verstärkt in den Fokus. Welche Chancen bietet Mobile Learning? [...]

bytecontent steht für Qualität

Die positive Wahrnehmung von Inhalten steht und fällt mit deren Qualität  – online wie offline. Bereits ein Rechtschreibfehler oder ein Bild, das den Text nicht stützt, beeinflussen den Gesamteindruck negativ. bytecontent, unser Online-Redaktionsservice, erstellt Inhalte, die aktivieren und überzeugen. [...]

Der ByteConsult-Subchannel: Bewegtbild und Video-Ads im Internet

Zahlreiche Online-User nutzen Bewegtbild-Inhalte – und auch Video-Ads erreichen eine hohe Akzeptanz und Aufmerksamkeit. Verschiedene Studien belegen, dass Video-Ads im Web gegenüber TV-Spots oder Display-Werbung länger gesehen, besser bewertet und auch besser erinnert werden. [...]