Das Kommunikationskonzept: Die Voraussetzung zur maximal effektiven Erreichung kommunikativer Ziele

Erfolgreiche Kommunikation will geplant sein. Gerade in der heutigen Zeit, in der die Möglichkeiten immer vielfältiger werden – schon wegen der stetig wachsenden Kommunikationskanäle. Welche Nachricht soll vermittelt werden? Bei wem muss sie ankommen? [...]